FAQ

Comment passer une commande ?

Vous pouvez commander simplement sur notre boutique en ligne ou par message direct sur Instagram/Whtasapp.

Est-ce que je peux acheter plusieurs produits en même temps ?

Bien sûr ! Il suffit d’ajouter tous les produits au panier avant de passer votre commande.

Comment vais-je payer ?

Le paiement sera fait à la livraison. Vous pouvez également payer à l’avance par virement banquaire.

Que se passe-t-il après la passation de la commande ?

Après avoir passé votre commande, notre service client vous contactera pour valider vos achats, vos informations et les produits choisis ainsi que leurs tailles. La commande sera ensuite envoyée vers votre adresse et le livreur vous contactera le jour de la livraison.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison sont généralement 24h-48h en Business Day (sans compter les weekend). Pour les régions ca peut prendre plus. Vous pouvez contacter notre service client pour plus de détails.

Est ce qu’il y a possibilité d’échange ou remboursement ?

Si la taille ne vous convient pas ou si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat vous pouvez échanger ou retourner la commande selon la politique de retour.

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Vous pouvez commander simplement sur notre boutique en ligne ou par message direct sur Instagram/Whtasapp.

Est-ce que je peux acheter plusieurs produits en même temps ?

Bien sûr ! Il suffit d’ajouter tous les produits au panier avant de passer votre commande.

Comment vais-je payer ?

Le paiement sera fait à la livraison. Vous pouvez également payer à l’avance par virement banquaire.

Que se passe-t-il après la passation de la commande ?

Après avoir passé votre commande, notre service client vous contactera pour valider vos achats, vos informations et les produits choisis ainsi que leurs tailles. La commande sera ensuite envoyée vers votre adresse et le livreur vous contactera le jour de la livraison.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison sont généralement 24h-48h en Business Day (sans compter les weekend). Pour les régions ca peut prendre plus. Vous pouvez contacter notre service client pour plus de détails.

Est ce qu’il y a possibilité d’échange ou remboursement ?

Si la taille ne vous convient pas ou si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat vous pouvez échanger ou retourner la commande selon la politique de retour.